Política de privacidad

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Última actualización: julio de 2026

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Esta política de privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y compartimos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra, utilizas nuestros Servicios o te pones en contacto con nosotros.

Datos personales que recogemos

• Nombre
• Dirección de facturación y de envío
• Teléfono
• Correo electrónico
• Datos de pago y de la transacción
• Historial de pedidos
• Información del dispositivo y del navegador
• Dirección IP y datos de conexión
• Preferencias y actividad en nuestro sitio web
• Comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente

Cómo recogemos los datos

• Directamente de ti cuando compras o creas una cuenta
• De forma automática mediante cookies y tecnologías similares
• A través de proveedores de servicios y plataformas asociadas
• A través de herramientas de analítica y marketing

Cómo utilizamos tus datos

• Tramitar pedidos y pagos
• Gestionar envíos y devoluciones
• Prestar atención al cliente
• Mejorar la experiencia de compra
• Personalizar contenidos y recomendaciones
• Enviar comunicaciones promocionales
• Detectar y prevenir el fraude
• Cumplir con las obligaciones legales

Marketing

Podemos utilizar tus datos para enviarte correos promocionales, ofertas especiales y novedades de producto. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir información con:

• Shopify y proveedores tecnológicos
• Plataformas de pago
• Empresas de transporte y logística
• Herramientas de marketing y analítica
• Autoridades, cuando la ley lo exija

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

Tus derechos

Según tu ubicación, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar su rectificación
• Solicitar su supresión
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento para marketing

Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@axtonwatches.com.

Cookies

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Servicios de terceros

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Privacidad de los menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y no recogemos deliberadamente datos personales de menores de edad.

Transferencias internacionales

Enviamos y operamos en todo el mundo. Tus datos pueden tratarse en un país distinto al tuyo, siempre con las garantías de protección adecuadas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o del servicio. La versión actualizada se publicará en esta página.

Contacto

Las dudas sobre esta política de privacidad puedes enviarlas a support@axtonwatches.com.