Política de privacidade

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Última atualização: julho de 2026

A Axton Watches («nós», «nosso») explora este site e é responsável pelos dados pessoais que recolhe para lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os «Serviços»). A nossa loja funciona com tecnologia da Shopify.

Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais quando visita o nosso site, faz uma compra, utiliza os nossos Serviços ou entra em contacto connosco.

Dados pessoais que recolhemos

  • Nome
  • Morada de faturação e de entrega
  • Telefone
  • Endereço de email
  • Dados de pagamento e da transação
  • Histórico de encomendas
  • Informação do dispositivo e do navegador
  • Endereço IP e dados de ligação
  • Preferências e atividade no nosso site
  • Comunicações com a nossa equipa de apoio

Como recolhemos os dados

  • Diretamente de si quando faz uma compra ou cria uma conta
  • Automaticamente através de cookies e tecnologias semelhantes
  • Através de prestadores de serviços e plataformas parceiras
  • Através de ferramentas de análise e marketing

Como utilizamos os seus dados

  • Processar encomendas e pagamentos
  • Gerir envios e devoluções
  • Prestar apoio ao cliente
  • Melhorar a experiência de compra
  • Personalizar conteúdos e recomendações
  • Enviar comunicações promocionais
  • Detetar e prevenir fraude
  • Cumprir obrigações legais

Marketing

Podemos utilizar os seus dados para lhe enviar emails promocionais, ofertas especiais e novidades de produtos. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

Com quem partilhamos os seus dados

Podemos partilhar informação com:

  • Shopify e fornecedores de tecnologia
  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de transporte e logística
  • Ferramentas de marketing e análise
  • Autoridades, quando legalmente exigido

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas de segurança razoáveis para proteger os seus dados pessoais. Nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para prestar os nossos Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir as nossas políticas.

Os seus direitos

Consoante a sua localização, pode ter direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Solicitar a sua retificação
  • Solicitar o apagamento dos seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento para marketing

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@axtonwatches.com.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego do site, personalizar conteúdos, memorizar preferências e apresentar publicidade relevante. Ao utilizar o nosso site, aceita a utilização de cookies descrita nesta política.

Serviços de terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade nem pelo seu conteúdo.

Privacidade de menores

Os nossos Serviços não se destinam a crianças e não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores.

Transferências internacionais

Enviamos e operamos em todo o mundo. Os seus dados podem ser tratados num país diferente do seu, sempre com as garantias de proteção adequadas.

Alterações a esta política

Podemos atualizar periodicamente esta política de privacidade para refletir alterações legais, operacionais ou do serviço. A versão atualizada será publicada nesta página.

Contacto

As dúvidas sobre esta política de privacidade podem ser enviadas para support@axtonwatches.com.